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40摄氏度炙烤守初心 100摄氏度服务暖通途

新疆维吾尔自治区交通运输厅

2026-07-14 17:27

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连日来,新疆辖区持续出现极端高温天气,收费站广场地表温度飙升至50摄氏度,烈日灼灼、热浪翻涌,高温酷暑为高速通行保障工作带来严峻考验。新疆交投集团昌吉分公司全体员工无惧高温“烤”验,顶烈日、战高温、保畅通、优服务,以40摄氏度烈日下的恪尽职守,绽放100摄氏度的服务热忱,全力守护群众平安清凉出行路。

收费广场,是夏日高温的“主战场”。40摄氏度+高温持续肆虐,收费岗亭虽配备空调降温,但盛夏戈壁高温穿透力极强,过往高速行驶的车辆裹挟着滚滚热浪不断涌入、席卷全身,收费员顶着闷热,始终保持标准服务姿态,微笑待客、规范操作,抬手示意、刷卡放行一气呵成,拭去额头汗水便即刻投入工作,高效保障车辆快速通行。岗亭外,执勤人员全天候轮岗值守,早高峰有序疏导车流、分流保畅,在午后地表温度最高、环境最燥热的时段,依然坚守一线、巡查值守。制服便被汗水浸透,脸颊挂满汗珠,发丝黏贴面庞,衣物反复干湿,脊背的盐渍印记,是高温坚守最真实的见证。从清晨到日暮,交投人在热浪中默默坚守,以实干履职护航高速出入口安全畅通。

安全保畅不松懈,高温防控不缺位。盛夏40摄氏度高温强势来袭,酷热天气也让高速通行安全隐患悄然“升级加码”。持续高温极易造成机电设备过热卡顿、线路超负荷运转,同时车辆爆胎、水箱开锅、自燃起火等突发风险直线飙升,给道路安全通行带来不小挑战。各收费站硬核筑牢夏日安全防线,始终坚持“高温不降标准、酷暑不松管控”,全方位织密安全防护网,为司乘出行保驾护航。常态化开启高温专项“安全体检”,对收费车道、消防设施等重点区域开展全覆盖排查,及时清理设备积尘、排查过热隐患、做好降温养护,全力保障各类设备满状态、稳运行。站点配齐应急物资、完善处置预案、常态化开展实操演练,快速高效处置各类突发状况,全力守住高温天气安全底线,实现夏日通行零隐患、零事故。

骄阳有温度,服务无上限。收费站常态化开展“夏日送清凉”专项便民服务,用超暖服务解锁夏日出行安全感。便民服务驿站全天在线“营业”,冰镇矿泉水、清甜绿豆汤、防暑药品一应俱全,满满物资在线“消暑续航”。工作人员靠前服务,为过往司乘派送夏日清凉礼包,贴心科普防暑小知识、提醒安全行车。针对高温天气高频出现的车辆水温过高、轮胎亏气、半路抛锚等突发状况,执勤人员随时在岗、极速响应,免费提供应急加水、简易检修、精准路况指引等暖心帮扶,高效解决司乘出行难题。炎炎夏日,热浪虽酷,服务超甜。每一次贴心帮扶、每一句温柔叮嘱,都汇聚成满分服务温度,让高速通行既有高效速度,更有民生温度。

热浪灼灼守初心,笃行不怠担使命。面对持续高温考验,新疆交投一线员工向热而行,以平凡之躯扛牢岗位职责,以细微服务传递温情力量,以实际行动擦亮“新高速・天山行・雪莲情”服务品牌,生动践行“新疆交通亚克西”的初心使命,用坚守与温情守护万千群众平安出行。

(交投昌吉分公司  孙文娜)

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