为进一步规范火车站区域出租车运营秩序，提升城市窗口形象，保障广大乘客和出租车驾驶员的合法权益，近日，库尔勒市交通运输局组织相关科室、部门人员深入火车站，就出租车规范管理情况进行了专题调研。

调研组一行首先来到火车站出租车候客区、上客区及下客区，实地查看了出租车停靠秩序、驾驶员从业资格、车载设备使用、服务规范以及乘客候乘环境等情况。与现场正在候客的出租车驾驶员进行了亲切交流，详细询问了他们在运营中遇到的困难、对管理部门的建议以及对当前火车站区域管理措施的看法。

随后，调研组听取了火车站出租车管理人员关于当前火车站出租车管理工作的汇报。双方就目前存在的如部分车辆不规范停靠、少数驾驶员服务意识不强、高峰时段运力调配、非法营运车辆干扰等问题进行了深入探讨和分析。

调研组对相关单位在规范火车站出租车管理方面所做的努力和取得的成效给予了肯定。针对调研中发现的问题和薄弱环节，调研组强调：要高度重视，压实责任。充分认识火车站作为城市“第一印象”的重要性，将其作为出租车行业管理的重点区域，明确职责，形成工作合力。要精细管理，优化服务。进一步完善出租车候客、上客流程和标识标线，引导车辆有序停放和通行；加强对驾驶员的教育培训和职业道德教育，提升服务水平；利用信息化手段，提高运力调度和应急保障能力。要严格执法，净化环境。加大对火车站区域出租车违法违规行为的查处力度，严厉打击拒载、拼客、议价、绕道、非法营运等行为，维护良好市场秩序。四要部门联动，长效管理。建立健全与公安、火车站管理等部门的信息共享和联合执法机制，常态化开展整治行动，形成齐抓共管的长效管理格局。

库尔勒市交通运输局负责人表示，此次调研为下一步提升火车站出租车管理水平掌握了第一手资料，明确了工作方向。市交通运输局将根据调研情况，梳理问题清单，制定整改措施，切实提升火车站出租车服务质量，为广大市民和旅客营造安全、便捷、舒适的出行环境。

（库尔勒市交通运输局  赵占平）