为深入贯彻党的二十届四中全会精神，推动法治交通建设与优化营商环境深度融合，博尔塔拉执法支队坚持“执法为民、服务先行”理念，由主要领导带队深入辖区重点货运源头企业，开展“送法送服务上门”主题活动，通过“面对面”沟通、“点对点”答疑、“实打实”承诺，打通执法服务“最后一公里”，为货运行业高质量发展注入法治动能。

精准摸排底数，靶向梳理诉求。活动前期，支队所属各大队组建专项工作组，对辖区货运源头企业开展“全覆盖”摸排走访。执法人员通过实地查看、座谈交流等方式，详细了解企业经营状况、车辆管理模式及合规经营难点，系统梳理企业在政策理解、执法标准、风险防控等方面的突出问题，建立企业诉求清单，为后续精准普法、靶向服务奠定坚实基础，确保活动开展不走过场、靶向发力。

面对面解难题，心贴心普法规。支队领导带队走进重点货运源头企业，与企业负责人、代表围坐一堂开展座谈交流。会上，企业代表围绕常态化专题培训、专属咨询通道设立、新能源车辆激励与规范等具体需求畅所欲言，执法人员逐条详细记录，现场逐一回应答疑，精准解读相关法律法规及政策要求。同时，通过发放宣传资料、案例讲解等方式，重点宣传12328交通运输服务监督热线功能、宪法核心要义及货运行业相关法律法规，引导企业树立“合规经营、守法发展”理念，提升企业风险防范能力。

实地参观调研，深化双向认知。座谈结束后，在企业负责人的带领下，执法人员深入货运车辆停放区、装载作业区等关键区域，实地查看企业安全生产管理制度落实、车辆安全技术状况、装载流程规范等情况，直观了解企业运营全流程。通过“沉浸式”调研，执法人员进一步掌握企业实际运营中的堵点难点，企业也更清晰了解执法监管的重点环节，实现执法需求与企业诉求的精准对接，深化了双方的相互理解与信任。

双向承诺聚力，共筑合规生态。活动现场，执法支队与企业开展满意度测评，围绕执法服务态度、政策解读效果、问题解决效率等方面收集企业反馈。随后，双方签订《精准服务承诺书》及《货运车辆规范装载承诺书》，明确企业在车辆规范装载、安全生产等方面的主体责任，以及执法支队在政策咨询、普法宣传、执法监管等方面的服务义务。通过“双向承诺”凝聚共识、压实责任，构建“执法监管有力度、服务保障有温度”的良性互动关系，共同维护公平有序的货运市场秩序。

此次“送法进企业”活动，是博尔塔拉执法支队深化执法服务、优化营商环境的具体实践，更是贯彻落实党的二十届四中全会精神的生动举措。下一步，支队将以此次活动为契机，持续完善“需求收集—精准服务—跟踪问效”闭环机制，常态化开展普法宣传和上门服务，不断提升执法服务精准度和企业满意度，为博尔塔拉交通运输行业高质量发展提供坚实法治保障。

（博尔塔拉执法支队  刘雅婷）