心红光收费站:暖心守护 畅行春运
新疆维吾尔自治区交通运输厅
2025-01-20 16:41
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随着2025年春运大幕的拉开,红光收费站积极响应上级部门号召,全面部署、精心组织,抓重抓实“保安全、保畅通、优服务”,用实际行动诠释“服务为民”的宗旨。
精心部署,筑牢保畅根基。针对春节期间车流量激增的特点,该收费站制定详细的保通保畅预案。通过数据分析预测高峰时段,合理调配人力资源,增设临时收费通道,缩短车辆等待时间。同时,加强设备维护检查,确保机电设施运行稳定,有效提升了通行效率。
贴心服务,传递温暖真情。为了给过往司乘人员提供更加便捷、温馨的服务,该收费站设立“便民服务站”,提供热水、急救药品、简易维修工具等便民服务,还增设了“暖心咨询台”,解答司乘人员疑问,解决紧急需求。
应急响应,快速处置。面对可能出现的交通拥堵、车辆故障等突发情况,收费站建立完善的应急响应机制,24小时值班值守,确保一旦发生紧急情况能够迅速响应、有效处置。
文化宣传,营造氛围。临近春节,该收费站利用LED显示屏滚动播放祝福语和安全出行提示,提醒广大司乘人员文明驾驶,安全出行,共同营造和谐、温馨、安全的春运环境。
接下来,红光收费站全体职工将继续秉持初心、砥砺前行,为每一位过往司乘提供更加优质、高效的服务,让回家的路更顺畅。
(红光收费站 丁英/文 苗新力/图)
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