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高速“志愿红” 辉映国庆最美“中国红”

新疆维吾尔自治区交通运输厅

2024-10-10 15:52

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在举国欢腾共祝国庆之时,新疆交投集团伊犁分公司员工坚守岗位、履职尽责,用一件件暖心事,一次次解民忧,为节日增添靓丽色彩。“国庆我在岗”是交通人对祖国的告白,守护公众美好出行全力以赴是交通人交通运输事业的热忱,全力以赴保障节日期间安全畅通诠释着交通人对祖国母亲最深沉的爱。

小事不“小视”神速救援为平安出行“加分”

10月5日下午6时许,一辆轿车停靠在喀什河东匝道收费站出口匝道处,因发生故障“罢工”,司机非常焦急,当班收费员查看具体情况,立即向值班领导和监控室汇报。值班领导立即组织人员快速赶到现场,帮助司机将故障车推至收费站外广场安全区域,并认真检查轿车故障,检查得知由于汽车电瓶亏电,致使车辆无法启动。值班领导让司机将站内皮卡车开到现场,为故障车辆接电,车辆成功启动,司机激动地对收费站工作人员的热心帮助表达了衷心感谢。

国庆送“温暖” 爱心慰问为幸福生活“加码”

国庆之际,喀什河东收费站党支部代表一行前往艾希热普村委会,走访慰问86岁退伍老兵马尔力。在走访过程中,工作人员与退伍老兵进行深入的交谈,详细了解他们的家庭生活、身体状况以及面临的实际困难,认真聆听他们的军旅生涯故事,感谢他们为国家和人民作出的贡献,同时,叮嘱退伍老兵及其家属保重身体,鼓励他们对生活要乐观,充满信心

青年勇争先坚守初心为美好出“赋能”

为进一步提升综合服务水平,提高国庆期间过往司乘通行体验,守护群众旅途平安,分公司全面深化新高速·天山行·雪莲情运营服务品牌形象,积极为过往司乘提供路线指引,对司乘通行高速遇到的问题进行解答,帮助司乘人员合理规划出行路线在车流高峰期协助开展保畅工作,引导车辆快速通行,提高车道通行效率在收费站、服务区等站点提供系列免费便民服务,包括饮用水、应急药品、简易维修工具、临时休息室等服务,及时帮司乘人员解决疑难困惑,坚守服务品质,为奔波在路上的司机朋友们送上节日的关怀,让优质服务成为传递交投精神的名片

“用心”更“暖心”暖心服务为美好出行“护航”

10月7日午,潘津匝道收费站上演了一场温馨救援。一辆黑色轿车驶过出口时突发故障,右前轮胎泄气,司机手足无措之际,正在巡逻的执勤员立即跑上前询问司机车辆状况,并引导车辆至安全地带。面对无换胎经验的司机,工作人员化身“轮胎医生”,仅用20分钟便高效完成备胎更换,确保车辆安全上路,以实际行动诠释“高速路上的守护者”角色,让“遇困找交投”的承诺温暖人心。


不啻微茫,造炬成阳。一片绚烂的“志愿红”如星光般点亮了这个假期,他们用心用情服务人民群众美好出行的身影,是这个节日里最美的风景。下一步,分公司团委将持续深化志愿服务活动,以最饱满的精神、最热情的服务、最美的姿态致敬“中国红”,用实际行动不断满足司乘人员的多样化需求,为新疆交通运输事业高质量发展贡献力量!

伊犁分公司  于静

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