春运期间，阿克苏地区交通运输部门紧紧围绕平安春运、便捷春运、温馨春运出行任务，工作人员坚守岗位，全面掌握道路运输生产和稳定运行情况，提前研究谋划，精心组织部署，加强统筹调度、加强运力保障、加强安全监管、加强应急处置，细化应对恶劣天气、超大客流等情况预案，妥善处置道路突发事件和重大问题，遇恶劣天气等特殊情况造成火车、飞机晚点及客车停运等情况，及时沟通，做好运力调度，方便旅客接驳，及时疏散旅客，防止旅客大规模长时间滞留事项的发生，让更多人的归乡返程之路更为安全、更为便捷、更为温馨。

该局在火车站、客运站、机场、收费站、服务区等交通枢纽开展形式多样的“情满旅途”服务活动，通过规范人员在岗期间的文明礼仪、文明用语，及时充实便民服务设施和物品，为旅客做好解答疑问、指引路线、帮拿行李、提供免费姜茶热水及常用药品等温馨服务，全力为旅客排忧解难；全面落实军人、消防救援人员、“三属”、儿童等重点旅客乘车优待政策，提供购票、值机、安检、登乘等便利服务。为旅客设置临时休息区，提供充电设备、婴儿护理设施等，方便旅客在旅途中休息和照顾家人。让收费站、服务区成为“温馨服务站”和“爱心救助站”，确保公众在服务区停车休息、就餐住宿、车辆维修等需求及时得到满足，确保“司机之家”、充电桩、“母婴室”、公益性辅助设施等标准化的运行。各站场还通过多种形式为旅客送上新春祝福，温暖司乘的回家及返程之路。

道路运输方面，2025年1月28日至2月4日，营运客车累计投入13248辆次，发车16199趟次，客运量15.56万人次；城市公交累计投入车辆3632辆次，客运量99.99万人次；城市公交城际城乡累计投入736辆次，客运量14.7万人次；出租车累计投入37921辆次，客运量254.01万人次；出租车城际城乡累计投入570辆次，客运量1.8万人次。

高速公路收费减免方面，严格落实重大节假日免收小型客车通行费政策，强化电子不停车收费（ETC）车道保障，加强高速公路服务区停车、如厕、餐饮、加油、充电等服务保障。春节期间，高速公路共通行车辆数63.90万辆，节假日减免车辆32.69万辆、减免金额1091.81万元；绿色通道减免车0.17万辆、减免金额37.93万元；合计共减免金额1129.74万元。

铁路运输方面，今年春节假期，探亲流、旅游流、学生流和通勤流高度交织，铁路旅客出行总量大，假日头尾客流集中，为了应对客流高峰，阿克苏车务段根据客流高峰增开列车，最大限度满足旅客出行需求，辖区各火车站在旅客通道等关键部位加派工作人员和志愿者，做好站台、扶梯、出站通道、出站口等人流集中场所的引导和安全防护。同时，根据客流情况动态调整安检、实名验证通道，增调人力，疏导旅客进站上车，确保旅客顺利出行。春节期间发送旅客36122人，到达旅客32054人。

民航运输方面，阿克苏红旗坡机场、库车龟兹机场安检、地服等保障部门做好充足的人力准备，加派工作人员和志愿者，开放安检双通道，并提前办理值机手续等多举措做好服务保障工作。春节期间，飞机到港出港旅客量71103人次，共保障进出港航班790架次,货邮59167公斤。

（阿克苏地区交通运输局  布瓦洁尔尼沙·艾山）