2月22日，为期40天的2025年新疆春运圆满收官。

今年春运期间，新疆交通运输系统深入贯彻落实习近平总书记关于春运工作的重要指示精神，在自治区党委、政府的坚强领导下，坚持以人民为中心的发展思想，以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标，全力以赴做好运输组织、服务保障和安全生产工作，为各族群众的平安出行保驾护航，交出了一份温暖的民生答卷。

今年春运期间，全区跨区域人员流动总量达10328.88万人次，比2024年春运同期增长3.29%，其中：铁路出站旅客量达591.91万人次、公路人员流动总量达9197.63万人次、民航进出港旅客量达539.33万人次，同比分别增长8.00%、2.31%、15.09%。全区邮政行业进、出港邮件快递量分别达到13158.20万件、5387.20万件，分别比2024年同期增长52.79%、56.74%。

站牢人民立场，高标启动春运工作

春运启动以来，自治区党委、人民政府高度重视春运工作，站牢人民立场，高标启动春运工作。严格落实“三管三必须”要求，统筹高质量发展和高水平安全，采取有力措施，全面强化春运安全生产保障。自治区领导先后多次听取汇报，检查指导和视频调度主要机场、火车站、客运站运行情况及重点路网保通保畅、节日市场保供、维护安全稳定等工作情况，全面分析2025年春运工作形势，对春运安全生产、综合运输服务保障等工作进行重点安排部署并看望慰问一线工作人员。

自治区交通运输厅牵头建立了由发改、工信、公安、文旅、卫健、应急、民航、铁路、邮政等单位共同参与的2025年春运工作协调机制，制发《2025年自治区春运工作实施方案》明确2025年春运工作重点任务，完善相应保障措施，以最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务，为经济社会平稳运行和人民群众美好出行提供坚实的保障力量。

“平安春运”筑起坚实防线

春运期间，新疆交通运输部门始终把安全生产放在首位，提前部署应对春运高峰、大交通叠加和极端天气变化，加强分析预判、充实运能运力、强化除雪除冰、做好安全生产，全力做好保通保畅服务，全力保障人民群众生命财产安全。

自治区交通运输厅第一时间组织召开西北五省春运期间保通保畅联席会议。积极对接公安、铁路、民航、邮政等部门，依托厅应急指挥大厅综合管理平台，实现综合交通运输视频数据的跨行业实时对接，构建了覆盖“区、地、县”三级的应急指挥调度体系，“点对点”实现第一时间协调处理跨区域、跨部门的突出问题，为打造“平安春运”筑起坚实防线。

交通运输厅联合公安厅成立3个春运春节期间交通运输安全生产调研帮扶工作组，由分管厅领导带队，赴7个地州基层一线开展指导帮扶工作。督促指导各地同步成立调研帮扶组，全面强化道路运输安全风险辨识和隐患排查整治，紧盯大客流和极端恶劣天气防范应对。建立安全生产调度与包保工作机制，严格落实“三十条硬措施”。针对春节期间北疆多地降雪天气，交通运输厅主要领导亲自指导调度，组织阿勒泰、塔城、伊犁公路部门和公路执法力量全力做好除雪保通保畅工作，春运期间，所有国省干线降雪路段无受阻车辆及人员、无拥堵情况发生。

“便捷春运”提升出行效率

为满足人民群众春运出行需求，新疆交通运输部门优化运力安排，加大铁路、公路、民航、邮政、城市客运等服务保障力量储备，提高综合运输效能，强化统筹协调，加强铁路、公路、民航各领域的信息共享共用，持续优化“两站一场”售票组织，加强“大客流”疏运服务供给，提升旅客中转换乘、接驳运输服务品质。

交通运输部门依托应急指挥综合管理平台，实现综合交通运输视频数据跨行业实时对接，在全区投放营运客车4.3万辆，储备应急客车1623辆，紧盯客流高峰日等重要时段、夜间疏运等薄弱环节以及热门景区和枢纽场站等客流密集的重点区域，加强加密运力投放，有效应对客流激增、出行高峰叠加带来的运输压力。

铁路部门集中采用动车动集重联、车底套跑、加挂满轴，充分挖掘利用车底资源，梯次投放运力，最大程度满足旅客出行需求。通过合理制定重点区域、阶段和日历装车方案计划，提高重点物资进出货和装卸效率，有力保障发电供暖煤炭、节日生活物资、春耕化肥等重点生活生产物资运输车流、货流衔接有序。

民航部门有效发挥“全域+区域”一体化协同运行作用，综合考量市场需求、保障能力、天气状况等因素，加强热门航线运行跟踪调度，优化航班计划编排，严格落实运力备份要求，7×24小时受理航空公司航加班和临时经营航班计划，确保航班“应飞尽飞”。

“温馨春运”传递浓浓情意

春运期间，新疆交通运输部门积极组织开展形式多样的特色服务为旅客提供贴心服务，传递社会关爱，在车站、机场、服务区、“司机之家”等场所悬挂灯笼、张贴春联，营造温馨和谐的春运氛围，让旅客感受到家的温暖。

春节期间，交通运输部门首次在全区101对高速公路服务区举办“新疆交通亚克西”优质文明服务品牌活动，除夕日共接待服务车辆83.2万车次，提供充电服务1.2万次，发送春节小礼品6024份，提供免费饺子9468份、应急药品734份，受到群众广泛一致好评。

铁路部门对标国内一流标准，推出“天山雪莲”客运服务品牌。组织全员开展服务品牌创建百日攻坚活动，通过改善候车环境、深化畅通工程、丰富餐食供应、拓展便民服务等措施，有效扩大品牌传播力和影响力。

民航部门打造“天缘”服务品牌，优化跨航司“一票到底、行李直挂”中转旅客保障，提供“五免、四优、三专享”中转服务，最短中转衔接时间缩短至45分钟，功实施“空铁联运”保障工作3次，专列转运旅客1664人次，延航服务品质全面加强。

此外，在春运期间，各部门还不断加大宣传工作力度，注重宣传组织，交通运输部门在春运期间开展路况线上直播活动12场，特别是大年初六返程高峰期开展春节返程路况直播活动，多层次、全方位向社会发布天气路况、安全出行的提示信息，为群众出行提供优质服务。公安交管部门联动高德地图开展“平安春运 交警同行”直播活动，观看超10万人次。公路、铁路和民航等部门策划推出“新疆交通亚克西”、春运第一线“马背上的坚守”等一批有温度、有深度、有力度的新闻选题，通过讲述春运一线感人故事，展现新疆交通人坚守岗位、服务为民的良好形象，在中央、省部级媒体进行广泛宣传报道，持续加强舆论引导，厚植春运良好社会氛围，赢得了社会各界的一致好评。

春运的圆满收官，是新疆交通运输行业全体干部职工辛勤付出的结果，更展现了新疆综合交通运输事业的蓬勃发展和为民服务的情怀。

新的一年，新疆交通运输行业将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，完整准确全面贯彻新时代党的治疆方略，干字当头、奋勇争先，以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志、更加务实的作风，奋力谱写新时代新疆交通运输高质量发展新篇章，为全区经济社会发展做出新的更大贡献！

（厅综合事务中心 沈芩 运输处 念宸宇）